Όροι Αγορών

1) Εύρος εφαρμογής

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις εφαρμόζονται στα πωλούμενα αγαθά από την SetIN Designs από το ηλεκτρονικό της κατάστημα (setin-designs.gr) (εφ’ εξής “Web SetIN Designs”). Επιπλέον, ισχύουν συμπληρωματικά για κάθε συνεργασία ή συμφωνία που έχει συνάψει ο πελάτης με την SetIN Designs εκτός διαδικτυακού περιβάλλοντος (offline), είτε μέσω άμεσης επικοινωνίας είτε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.

Η SetIN Designs δύναται, στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών και της υποστήριξης των πακέτων ή προϊόντων της, να αξιοποιεί συμπληρωματικά δικές της πλατφόρμες, ψηφιακά projects, εξειδικευμένα online περιβάλλοντα, υποδομές ή συνεργαζόμενα τεχνικά συστήματα (εφεξής, για λόγους συντομίας, «υποστηρικτικές πλατφόρμες της SetIN Designs»), μέσω των οποίων εξυπηρετούνται ειδικότερα ζητήματα όπως, ενδεικτικά, η φιλοξενία ιστοσελίδων, η διαχείριση domain names, η καταχώρηση και προβολή επιχειρήσεων, η ψηφιακή διαφήμιση, η τεχνική υποστήριξη ή άλλες συναφείς λειτουργίες που συνδέονται με το αντικείμενο της συνεργασίας. Στις περιπτώσεις αυτές, εφόσον ο πελάτης λαμβάνει παροχή, εξυπηρέτηση ή λειτουργική υποστήριξη μέσω τέτοιας πλατφόρμας, project, υποδομής ή τεχνικού περιβάλλοντος, δεσμεύεται παράλληλα και από τους ειδικότερους όρους, πολιτικές και κανόνες χρήσης που είναι αναρτημένοι και ισχύουν στην ίδια την εκάστοτε πλατφόρμα, web οντότητα, project ή τεχνικό περιβάλλον μέσω του οποίου παρέχεται η σχετική υπηρεσία ή υποστήριξη. Η αποδοχή της κύριας συνεργασίας με τη SetIN Designs, στο μέτρο που αυτή περιλαμβάνει ή αξιοποιεί τέτοιες επιμέρους υποστηρικτικές πλατφόρμες ή υποδομές, συνεπάγεται και αποδοχή των αντίστοιχων ειδικότερων όρων που τις διέπουν.

Η Web SetIN Designs διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει οποτεδήποτε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.

2) Στοιχεία πωλητή

Ο πωλητής των αγαθών είναι η Εταιρεία :
«SetIN Designs, Σέττας Ηλίας Κατασκευή Ιστοσελίδων – Εμπόριο Διαφημιστικού Υλικού» και με δ.τ. «SetIN Designs», που εδρεύει στο Αιγάλεω Αττικής, Ιερά Οδός 294 , Τ.Κ. 12243, ΑΦΜ:049460039, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ Αττικής.

3) Κατάρτιση της πώλησης

(1) Μόλις πατηθεί το κομβίο «Ολοκλήρωση Παραγγελίας», ο πελάτης απευθύνει πρόταση για αγορά των αγαθών που βρίσκονται στο καλάθι του και συμφωνεί με την εφαρμογή των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων. Στην περίπτωση που ο πελάτης έχει ο ίδιος τηλεφωνήσει στη γραμμή επικοινωνίας πελατών (210 5312 621)  της “Web SetIN Designs” προκειμένου να θέσει την παραγγελία του τηλεφωνικά, εξουσιοδοτεί τον υπάλληλο του τηλεφωνικού κέντρου να ολοκληρώσει ο τελευταίος αντ’ αυτού την παραγγελία διαδικτυακά.
(2) Η επιβεβαίωση της λήψης της πρότασης αγοράς, η οποία στέλνεται αυτόματα αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας, πιστοποιεί ότι η παραγγελία του πελάτη έχει παραληφθεί από τη Web SetIN Designs. Ωστόσο, δεν συνιστά αποδοχή της πρότασης για αγορά του πελάτη.
(3) Η αποδοχή της πρότασης για αγορά θα συντελείται μόνο κατόπιν της δήλωσης αποδοχής της πρότασης, από τη Web SetIN Designs, η οποία θα αποστέλλεται με ξεχωριστό ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης παραγγελίας και επιβεβαίωσης αποστολής ή επιβεβαίωσης ετοιμότητας προς παραλαβή από το κατάστημα.
(4) Στις περιπτώσεις όπου η συνεργασία δεν εκκινεί μέσω της τυπικής διαδικασίας ηλεκτρονικής παραγγελίας του ηλεκτρονικού καταστήματος, αλλά κατόπιν προηγηθείσας επικοινωνίας του πελάτη με τη SetIN Designs μέσω email, τηλεφώνου, φόρμας επικοινωνίας, μηνύματος σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλου πρόσφορου μέσου, η αποστολή από τη SetIN Designs προσφοράς, πρότασης συνεργασίας ή παραπομπής σε συγκεκριμένα πακέτα, προϊόντα ή υπηρεσίες, είτε αυτά είναι αναρτημένα στο site της είτε αποτελούν ειδικά ή προσαρμοσμένα πλαίσια συνεργασίας, και η επακόλουθη αποδοχή τους από τον πελάτη με οποιοδήποτε έγγραφο ή ψηφιακό μέσο, συμπεριλαμβανομένης της απάντησης μέσω email, της έγγραφης επιβεβαίωσης, της καταβολής προκαταβολής ή της αποδοχής έναρξης εργασιών, συνιστούν πλήρη αποδοχή του αντίστοιχου πλαισίου συνεργασίας. Στις περιπτώσεις αυτές, οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις εφαρμόζονται συμπληρωματικά και δεσμευτικά και επί των ειδικών ή προσαρμοσμένων προσφορών, εκτός αν σε συγκεκριμένο σημείο έχει συμφωνηθεί ρητώς και εγγράφως διαφορετικά. Η συνεργασία θεωρείται ότι έχει νομίμως και έγκυρα καταρτισθεί, ακόμη και αν δεν έχει προηγηθεί τυπική ολοκλήρωση αγοράς μέσω καλαθιού ή checkout.

Εκτέλεση της συνεργασίας – Υλοποίηση πακέτων και υποχρεώσεις πελάτη

(5) Στο πλαίσιο υλοποίησης των πακέτων ή υπηρεσιών της, η SetIN Designs δύναται να ενεργεί εκ μέρους του πελάτη ως διαχειριστής – ειδικός τεχνικός που έχει οριστεί από αυτόν για την εκτέλεση των αναγκαίων τεχνικών, διαχειριστικών και οργανωτικών ενεργειών που συνδέονται με το αντικείμενο της συνεργασίας. Η εξουσιοδότηση αυτή μπορεί να περιλαμβάνει, ενδεικτικά, τη δημιουργία λογαριασμών σε υποστηρικτικές πλατφόρμες της SetIN Designs, την καταχώρηση ή μεταφορά domain name, την ενεργοποίηση πακέτων φιλοξενίας, SSL, webmail ή άλλων συναφών τεχνικών υπηρεσιών, καθώς και την καταχώρηση στοιχείων της επιχείρησης του πελάτη σε κατάλληλα περιβάλλοντα προβολής, διαχείρισης ή υποστήριξης, με βάση τα στοιχεία που ο ίδιος ο πελάτης έχει δηλώσει ή παραδώσει στη SetIN Designs στο πλαίσιο της συνεργασίας.
(6) Η κατά τα ανωτέρω ενέργεια της SetIN Designs εκ μέρους του πελάτη αποσκοπεί αποκλειστικά στην εξυπηρέτηση, υλοποίηση και τεχνική υποστήριξη της εκάστοτε συνεργασίας και δεν συνεπάγεται αυτοδίκαιη ανάληψη από τη SetIN Designs του συνόλου των υποχρεώσεων που βαρύνουν τον ίδιο τον πελάτη ως δικαιούχο, χρήστη, κάτοχο λογαριασμού, καταχωρούμενο ή δηλωθέντα συμβαλλόμενο. Ο πελάτης παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για την ακρίβεια, νομιμότητα και επικαιροποίηση των στοιχείων που παρέχει, για τη συμμόρφωσή του με τις διαδικασίες, προθεσμίες, επιβεβαιώσεις, εγκρίσεις ή λοιπές απαιτήσεις που τον αφορούν, καθώς και για κάθε υποχρέωση που απορρέει από τη χρήση, κατοχή ή λειτουργία των σχετικών υπηρεσιών, λογαριασμών ή καταχωρίσεων, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητώς και εγγράφως διαφορετικά.
(7) Όταν, για την υλοποίηση του έργου, απαιτείται η υποβολή υλικού, πληροφοριών, εικόνων, κειμένων, στοιχείων ή λοιπών δεδομένων από τον πελάτη, αυτός υποχρεούται να τα παραδώσει σε επαρκή και αξιοποιήσιμη μορφή εντός έξι (6) μηνών από την έναρξη της συνεργασίας ή από τυχόν μεταγενέστερη ειδική ειδοποίηση της SetIN Designs για λήψη υλικού, εφόσον αυτή αποσταλεί. Η τμηματική, αποσπασματική, ελλιπής ή μη αξιοποιήσιμη αποστολή υλικού δεν θεωρείται ολοκλήρωση της υποχρέωσης αυτής. Εφόσον παρέλθει άπρακτο το παραπάνω χρονικό διάστημα, η SetIN Designs διατηρεί το δικαίωμα, χωρίς να απαιτείται νέα έγκριση του πελάτη, να προχωρήσει στη συνέχιση και ολοκλήρωση του έργου με δική της πρωτοβουλία, αξιοποιώντας διαθέσιμες πηγές, ήδη ληφθέν υλικό, δημόσια προσβάσιμα στοιχεία της επιχείρησης, υλικό από προηγούμενη διαδικτυακή παρουσία, ψηφιακές καταχωρήσεις, δημιουργικά ή λεκτικά που θα συντάξει η ίδια, τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης ή οποιοδήποτε άλλο πρόσφορο μέσο κρίνει κατάλληλο για την υλοποίηση του έργου υπό τις συγκεκριμένες συνθήκες. Η πρόσθετη εργασία που τυχόν απαιτηθεί για τον σκοπό αυτόν δύναται να χρεώνεται σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο της SetIN Designs. Στην περίπτωση αυτή, το αποτέλεσμα θεωρείται συμβατικά αποδεκτό ως το καλύτερο δυνατό υπό τις συνθήκες που διαμορφώθηκαν από τη μη έγκαιρη ή μη επαρκή υποβολή πρωτογενούς υλικού από τον πελάτη, και η SetIN Designs δεν ευθύνεται για ελλείψεις, γενικότητες, αποκλίσεις ή αστοχίες που οφείλονται σε αυτήν ακριβώς την έλλειψη.
(8) Σε περιπτώσεις όπου το έργο έχει υλοποιηθεί εν όλω ή εν μέρει στο μέτρο που κατέστη εφικτό, έχει καταστεί διαθέσιμο προς παρουσίαση, έλεγχο ή παράδοση, ή παραμένει σε αναμονή παραλαβής, εγκρίσεων, οδηγιών ή συνεργατικής συμπεριφοράς από τον πελάτη, η παρατεταμένη αδράνεια, μη ανταπόκριση ή μη παραλαβή εκ μέρους του πελάτη δεν αναστέλλει τη συμβατική εξέλιξη του έργου. Η SetIN Designs διατηρεί το δικαίωμα να θεωρεί το έργο ανενεργό ή εγκαταλελειμμένο εφόσον η σχετική κατάσταση παρατείνεται υπέρμετρα, καθώς και να παύει, μετά την πάροδο εύλογου χρονικού διαστήματος, το οποίο δεν μπορεί να υπερβαίνει τα δύο (2) έτη, τη διατήρηση, φιλοξενία, τεχνική συντήρηση ή ενεργή υποστήριξή του.

4) Διαθεσιμότητα αγαθών

(1) Εάν τα προϊόντα που παραγγέλλονται δεν είναι διαθέσιμα κατά τον χρόνο της παραγγελίας, η Web SetIN Designs επιφυλάσσεται να μην αποδεχτεί τη συγκεκριμένη παραγγελία και, κατά συνέπεια να μην καταρτίζεται η πώληση. Ο πελάτης θα ενημερώνεται σχετικά. Τυχόν εκκινηθείσες προς εκτέλεση ή εκτελεσθείσες πληρωμές θα ακυρώνονται. Τυχόν καταβολές θα επιστρέφονται στον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, με τον ίδιο τρόπο που επέλεξε να διενεργήσει την πληρωμή ο πελάτης.
(2) Η επεξεργασία των παραγγελιών πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 09.00 π.μ. έως τις 17.00 μ.μ. Η επεξεργασία των παραγγελιών, που υποβάλλονται Κυριακές και αργίες πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη μέρα.

5) Παράδοση προϊόντος : Παραλαβή από κατάστημα / Αποστολή στον τόπο επιλογής του πελάτη

i) Παραλαβή από την έδρα μας

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από τη φυσική μας έδρα.
Η επίσκεψη στο χώρο γίνεται κατόπιν ραντεβού.

ii) Courier/μεταφορική επιλογής σας
Μπορείτε να υποδείξετε την courier ή μεταφορική εταιρεία που επιθυμείτε να αναλάβει την αποστολή της παραγγελίας σας. Επιβαρύνεστε τα έξοδα.

iii) Προϊόν ηλεκτρονικής φύσεως (χωρίς μεταφορικά)
Αφορά περιπτώσεις προϊόντων ηλεκτρονικής φύσεως όπου δεν χρήζουν αποστολής

Εφόσον το επιθυμείτε, μπορείτε να απευθυνθείτε στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της SetIN Designs (Τηλ.: 210 5312 621), email: info@setin-designs.gr) για να σας προταθούν οικονομικές λύσεις αποστολής για την περίπτωσή σας.

(1) Στην περίπτωση που το προϊόν είναι ήδη διαθέσιμο προς παραλαβή στη φυσική έδρα της SetIN Designs κατόπιν επιλογής του πελάτη, ο πελάτης θα ενημερώνεται ηλεκτρονικά για το πότε η παραγγελία είναι έτοιμη προς παραλαβή στη φυσική τοποθεσία (επιβεβαίωση παραλαβής). Ο πελάτης υποχρεούται να παραλάβει την παραγγελία του εντός 10 ημερών από την παραλαβή της σχετικής ειδοποίησης παραλαβής. Για την παραλαβή της παραγγελίας, ο πελάτης θα επιδεικνύει την επιβεβαίωση της παραγγελίας και την ειδοποίηση για την παραλαβή, καθώς επίσης και επίσημο έγγραφο ταυτοπροσωπίας (όπως δελτίο αστυνομικής ταυτότητας, διαβατήριο ή δίπλωμα οδήγησης). Εφόσον ο πελάτης δεν παραλάβει το προϊόν εντός 10 ημερών από τη λήψη της ειδοποίησης προς παραλαβή, η  Web SetIN Designs επιφυλάσσεται παντός δικαιώματός της.

(2) Στην περίπτωση που το προϊόν αποστέλλεται μέσω courier/μεταφορικής εταιρίας όπου έχει επιλέξει ο πελάτης, το προϊόν παραλαμβάνει εκπρόσωπος της εταιρείας μεταφορών, από την φυσική μας έδρα,  προκειμένου να διεκπεραιώσει την μεταφορά και παράδοση στον πελάτη. Ο πελάτης ενημερώνεται ηλεκτρονικά, ότι το προϊόν είναι έτοιμο προς αποστολή. Τα έξοδα αποστολής –ως ανωτέρω αναγράφονται- επιβαρύνουν τον πελάτη. Τυχόν λανθασμένη καταχώριση στοιχείων παραλαβής (διεύθυνση,οδός, ΤΚ κλπ), συνεπεία αυτού, λανθασμένη εκτέλεση παράδοσης δεν βαρύνει την Web SetIN Designs, αλλά τον πελάτη. Ο υπάλληλος προγραμματισμού της μεταφοράς θα επικοινωνεί τηλεφωνικά με τον πελάτη εντός της ίδιας ή της επόμενης εργάσιμης ημέρας από την ηλεκτρονική ειδοποίηση της αποστολής, προκειμένου για την διευθέτηση των ζητημάτων παράδοσης. Ο χρόνος παράδοσης των αγαθών κυμαίνεται συνήθως από 2 έως 3 εργάσιμες μέρες, ανάλογα με την ακριβή περιοχή  παράδοσης προς τον πελάτη. Για την παραλαβή της παραγγελίας, ο πελάτης θα επιδεικνύει την επιβεβαίωση της παραγγελίας και ειδοποίηση για την αποστολή, καθώς επίσης και επίσημο έγγραφο ταυτοπροσωπίας (όπως δελτίο αστυνομικής ταυτότητας, διαβατήριο ή δίπλωμα οδήγησης). Εφόσον ο πελάτης δεν παραλάβει το προϊόν μετά από τη λήψη της ειδοποίησης προς αποστολή και παρά τη σχετική ειδοποίηση από τον υπάλληλο, η Web SetIN Designs επιφυλάσσεται παντός δικαιώματός της.

(3) Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται παράδοση ή παραλαβή σε ή από ανήλικο, ούτε κατόπιν εξουσιοδότησης. Η SetIN Designs ρητώς επιφυλάσσεται παντός δικαιώματός της, συμπεριλαμβανομένου και του δικαιώματος να θεωρήσει την πώληση άκυρη ή να υπαναχωρήσει από αυτή.

6) Πληρωμή

(1) Όλες οι τιμές στο www.setin-designs.gr είναι σε ευρώ και συμπεριλαμβάνουν τον κατά νόμο Φ.Π.Α.
(2) Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει τον τρόπο πληρωμής που επιδεικνύεται, ήτοι με αντικαταβολή, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, ή μέσω Paypal.
(3) Στις περιπτώσεις που ο πελάτης έχει επικοινωνήσει ο ίδιος με τη γραμμή επικοινωνίας πελατών (210 5312 621)  προκειμένου να θέσει την παραγγελία του τηλεφωνικά δια μέσου του υπαλλήλου του τηλεφωνικού κέντρου ολοκληρώνοντας ο τελευταίος αντ’ αυτού την παραγγελία διαδικτυακά, μόνο η κατάθεση σε Λογαριασμό Τραπέζης είναι δυνατή ως τρόπος πληρωμής.
(4) Τα δεδομένα που ο πελάτης καταχωρίζει κατά τη διενέργεια μιας ηλεκτρονικής πληρωμής, δεν ελέγχονται ούτε τυγχάνουν επεξεργασίας ούτε αποθηκεύονται από την Web SetIN Designs, αλλά από τον εκάστοτε πάροχο ή/και διακομιστή πληρωμής.
(5) Εφόσον επιλεγεί πληρωμή με  τραπεζική κατάθεση μέσω εκ του συνεργαζόμενου με τη Web SetIN Designs Τραπεζικού Ιδρύματος, στο οποίο διατηρεί η τελευταία τραπεζικό λογαριασμό (ήτοι Eurobank Ergasias AE), η παραγγελία ολοκληρώνεται με αποστολή παράλληλα με την εμφάνιση/προσκόμιση του τραπεζικού εμβάσματος στο οποίο έχει προβεί ο πελάτης στον αντίστοιχο τραπεζικό λογαριασμό της Web SetIN Designs. Ο χρόνος ολοκλήρωσης και εμφάνισης του τραπεζικού εμβάσματος διαρκεί συνήθως 2-3 εργάσιμες ημέρες.
(6) Οποιαδήποτε καταβολή εκ μέρους του πελάτη καταλογίζεται κατά προτεραιότητα στην παλαιότερη χρονολογικά ανεξόφλητη οφειλή, ανεξαρτήτως της αιτιολογίας που αναγράφεται στο έμβασμα ή στην εντολή πληρωμής. Εφόσον υφίσταται εκκρεμές ανεξόφλητο τιμολόγιο, η Setin Designs διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή, ανανέωση ή συνέχιση οποιασδήποτε υπηρεσίας, ανεξαρτήτως του αντικειμένου της εκκρεμούς οφειλής. Ο πελάτης φέρει αποκλειστική ευθύνη για την έγκαιρη λήψη αποφάσεων και την υλοποίηση τυχόν μεταφοράς υπηρεσιών σε εναλλακτικό πάροχο εντός των ισχυουσών προθεσμιών λήξης, χωρίς να δύναται να θεωρεί δεδομένη τη συνέχιση ή διατήρηση οποιασδήποτε υπηρεσίας της Setin Designs πέραν της ημερομηνίας λήξης της ή υπό την ύπαρξη ανεξόφλητης οφειλής.
(7) Εκπτώσεις που χορηγούνται στο πλαίσιο οποιασδήποτε συμφωνίας συνεργασίας ή πακέτου υπηρεσιών ισχύουν αποκλειστικά υπό την προϋπόθεση πλήρους και συνεχούς τήρησης των συμβατικών υποχρεώσεων του πελάτη για το σύνολο της συμφωνημένης περιόδου. Η Setin Designs διατηρεί το αναφαίρετο δικαίωμα να ακυρώσει αναδρομικά οποιαδήποτε χορηγηθείσα έκπτωση και να αξιώσει την καταβολή της προκύπτουσας διαφοράς βάσει της κανονικής, προ εκπτώσεως, τιμολόγησης, σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες περιπτώσεις: α) πρόωρης διακοπής της συνεργασίας ανεξαρτήτως αιτίας, β) καθυστέρησης ή μη εξόφλησης συμφωνημένων δόσεων ή τιμολογίων, γ) παράβασης οποιουδήποτε όρου του συμφωνημένου πλαισίου συνεργασίας, δ) υπέρβασης των ορίων του συμφωνημένου πακέτου υπηρεσιών.
(8) Σε περιπτώσεις έργων που έχουν καταστεί διαθέσιμα προς παρουσίαση, έλεγχο ή παράδοση, ή έχουν περιέλθει σε κατάσταση αναμονής, αδράνειας ή εγκατάλειψης κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στην §3 των παρόντων Όρων, η μη παραλαβή, μη ανταπόκριση ή μη συνεργασία του πελάτη δεν αναστέλλει ούτε ματαιώνει την υποχρέωσή του για εξόφληση του συμφωνημένου τιμήματος και των τυχόν νόμιμα προκυπτουσών πρόσθετων χρεώσεων.
(9) Σε περίπτωση υπερημερίας, παράβασης των όρων της συνεργασίας ή ανάγκης εξώδικης ή δικαστικής διεκδίκησης απαιτήσεων της Setin Designs από υπαιτιότητα του πελάτη, ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει, πέραν της κύριας οφειλής, τους τυχόν νόμιμους τόκους υπερημερίας, καθώς και τα εύλογα, αναγκαία και αποδεδειγμένα έξοδα εξώδικης και δικαστικής επιδίωξης των απαιτήσεων της Setin Designs, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά εξόδων επίδοσης, δικαστικών εξόδων και εύλογης αμοιβής νομικής υποστήριξης, στο μέτρο που αυτά επιτρέπονται από τον νόμο και επιδικάζονται ή αναγνωρίζονται συμβατικά.

7) Πρόσθετες Παροχές & Χρεώσεις

Η Setin Designs παρέχει υπηρεσίες βάσει προκαθορισμένων πακέτων, με σαφώς ορισμένο περιεχόμενο. Οποιαδήποτε πρόσθετη εργασία ή παρέκκλιση από το συμφωνημένο πλαίσιο θεωρείται επιπλέον παροχή και χρεώνεται αυτόματα, βάσει του παρακάτω τιμοκαταλόγου.

Η χρέωση πραγματοποιείται χωρίς απαίτηση προηγούμενης έγκρισης, όταν οι επιπλέον εργασίες προκύπτουν από αίτημα ή απαίτηση του πελάτη, ανεξαρτήτως αν αυτό εκφράστηκε γραπτώς, προφορικώς ή μέσω οποιασδήποτε ψηφιακής επικοινωνίας (email, μήνυμα, chat). Η παραλαβή ή αξιοποίηση του αποτελέσματος της εργασίας αποτελεί τεκμήριο αποδοχής της σχετικής χρέωσης.

Ο παρακάτω τιμοκατάλογος είναι ενδεικτικός και δεν αποτελεί εξαντλητική απαρίθμηση των περιπτώσεων πρόσθετης χρέωσης. Εργασίες που δεν περιλαμβάνονται ρητά χρεώνονται βάσει του εκάστοτε αντικειμένου και της εκτιμώμενης απασχόλησης, σύμφωνα με τις ισχύουσες ωριαίες τιμές.

Υπηρεσία Κόστος (πλέον ΦΠΑ)
Δημιουργία στατικής μακέτας με preview & έως 3 διορθώσεις 40 €
Δημιουργία video μακέτας εκτός προκαθορισμένου πλάνου δημοσιεύσεων στα Social Media 60 €
Δημιουργία κειμένου δημοσίευσης για Social Media από 30 € / δημοσίευση
Έκτακτη ή επιπλέον ανάρτηση 25 €
Κατασκευή ad creative εκτός προκαθορισμένων προτύπων από 40 €
Δημιουργία διαφημιστικού κειμένου από 40 € / ώρα
Συλλογή, αναζήτηση ή οργάνωση υλικού για λογαριασμό πελάτη 40 € / ώρα
Εκτεταμένη επεξεργασία υποβληθέντος υλικού πέραν της βασικής επιμέλειας 30 € / ώρα
Δημιουργία λεκτικών ιστοσελίδας μικρής έκτασης από 40 € / ώρα
Απόδοση πληροφοριών σε εμπορικό και ενημερωτικό λεκτικό από 40 € / ώρα
Επιπλέον διορθώσεις/αλλαγές από 30 € / ώρα
Graphic Design – Γραφιστικές εργασίες 80 € / ώρα
Web development – Προγραμματιστικές εργασίες 100 € / ώρα
Τεχνική υποστήριξη ή διαχείριση κρίσεων (π.χ. malware, σφάλματα server, επείγουσες παρεμβάσεις) 200 € / ώρα
Τεχνικο-συμβατική συμβουλευτική, ερμηνευτική τεκμηρίωση και σύνταξη ειδικών απαντήσεων για ζητήματα εφαρμογής στο διαδίκτυο* από 50 € / ώρα
Μελέτη – έρευνα, σύνταξη αναφοράς – προσφοράς ή Αξιολόγηση αιτήματος Ελάχιστη χρέωση 40 €

*Σε περίπτωση που, κατά τη διάρκεια της συνεργασίας, ο πελάτης ζητεί εκτεταμένες διευκρινίσεις, τεχνικο-συμβατική αποσαφήνιση, ερμηνευτική τεκμηρίωση του τρόπου εφαρμογής των συμφωνηθέντων στο διαδικτυακό περιβάλλον ή πρόσθετη ανάλυση που υπερβαίνει το συνήθες πλαίσιο εξυπηρέτησης του εκάστοτε πακέτου, η σχετική απασχόληση θεωρείται πρόσθετη παροχή και χρεώνεται χωριστά βάσει του παραπάνω τιμοκαταλόγου. Η παροχή αυτή μπορεί να περιλαμβάνει σύνταξη τεκμηριωμένων απαντήσεων, αποτύπωση τεχνικών και λειτουργικών δεδομένων, ερμηνευτική υποστήριξη επί του πλαισίου συνεργασίας και, όπου απαιτείται, συντονισμό με νομική υποστήριξη.

Οι χρεώσεις καταγράφονται και αποστέλλονται συγκεντρωτικά με το μηνιαίο τιμολόγιο.

Η εντολή ή αποδοχή υλοποίησης εργασιών πέραν του συμφωνημένου πλαισίου συνιστά και ρητή αποδοχή της σχετικής τιμολόγησης. Η Setin Designs δεν εφαρμόζει «κατά παραγγελία» παροχές άνευ κόστους. Όλες οι ενέργειες που πραγματοποιούνται εκτός των όρων του πακέτου, χρεώνονται σύμφωνα με τις παραπάνω προβλέψεις.

8) Διατήρηση κυριότητας

Τυχόν παραδοθέντα προϊόντα παραμένουν στην κυριότητα της SetIN Designs μέχρι την οριστική, πλήρη και ολοσχερή καταβολή του τιμήματος σε αυτήν.

9) Υποχρέωση Διατήρησης Διακριτικών Στοιχείων

Όλοι οι πελάτες που αποκτούν έργα της Setin Designs μέσω οποιουδήποτε πακέτου συνεργασίας που αφορά τη δημιουργία ή ανάπτυξη ιστοσελίδας, υποχρεούνται να διατηρούν εμφανώς στο footer της ιστοσελίδας τα διακριτικά στοιχεία της Setin Designs, όπως το όνομα, το λογότυπο και σχετικές παραπομπές (ακριβώς όπως ενσωματώθηκαν από τον δημιουργό, κατά την παράδοση του έργου). Η αφαίρεση αυτών των πληροφοριών αποτελεί παραβίαση των δικαιωμάτων του δημιουργού και ενδέχεται να επηρεάσει αρνητικά τη μελλοντική ανάπτυξη του έργου.

Επιπλέον, η αφαίρεση των διακριτικών στοιχείων επηρεάζει το αρχικό σκεπτικό και την κοστολόγηση του έργου. Σε περίπτωση παραβίασης αυτής της υποχρέωσης, η Setin Designs διατηρεί το δικαίωμα:

  1. Να απαιτήσει παύση της λειτουργίας της ιστοσελίδας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
  2. Να απαιτήσει αποζημίωση ίση με το εικοσαπλάσιο του ποσού αγοράς της ιστοσελίδας.

Η συμμόρφωση με τα παραπάνω αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των συμφωνηθέντων όρων και προϋποθέσεων κάθε συνεργασίας.

10) Πώληση αποκλειστικά και μόνο σε τελικούς χρήστες-επιχειρήσεις

Τα προϊόντα που διατίθενται από το ηλεκτρονικό κατάστημα προορίζονται και πωλούνται αποκλειστικά σε επιχειρήσεις ως τελικούς χρήστες. Η περαιτέρω πώληση για εμπορικούς σκοπούς των προϊόντων δεν επιτρέπεται. Η SetIN Designs επιφυλάσσεται παντός δικαιώματός της, συμπεριλαμβανομένου ρητώς και της μη αποδοχής προτάσεων αγοράς που δημιουργούν την εντύπωση, ότι έγιναν με σκοπό την περαιτέρω εμπορική προώθηση των προϊόντων.

11) Δικαίωμα ακύρωσης/ Επιστροφές

Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει άμεσα οποιαδήποτε παραγγελία της οποίας τα προϊόντα είναι σε κατάσταση εκκρεμότητας και για την οποία δεν έχουν αρχίσει οι διαδικασίες αποστολής και έκδοσης παραστατικών. Η ακύρωση γίνεται με ανάλογο αίτημα του πελάτη μέσω email, fax ή τηλεφωνικής επικοινωνίας.

(i) Ακύρωση Παραγγελίας – Σε προϊόντα εκτύπωσης

1) Υπαναχώρηση πελάτη

Εφικτή είναι η ακύρωση της παραγγελίας σας, εφόσον: α) δεν έχει ξεκινήσει ήδη η διαδικασία εκτύπωσης, β) δεν έχει δεσμεύσει “κλειδώσει” θέση εκτύπωσης σε διαδικασία συνεκτύπωσης.
Εφόσον πληρούνται τα α) και β) το ποσό προκαταβολής που έχετε καταβάλει επιστρέφεται.

 

2) Υπαναχώρηση Παρόχου

Ο πάροχος μπορεί να ακυρώσει μονομερώς την εκτέλεση παραγγελίας.  Στην περίπτωση αυτή, για εκτυπώσεις που δεν εκτελέστηκαν και για προϊόντα εκτύπωσης που δεν παρέλαβε ο πελάτης, ο πάροχος υποχρεούται να ενημερώσει τον πελάτη και να επιστρέψει στο ακέραιο το ποσό προκαταβολής που έχει λάβει από τον πελάτη.

 

(ii) Ακύρωση Παραγγελίας – Σε προϊόντα & υπηρεσίες που συνοδεύονται από Δωρεάν Παροχές

Η SetIN Designs, μεταξύ άλλων, παρέχει προϊόντα και υπηρεσίες που συνοδεύονται από την διάθεση Δωρεάν επιπρόσθετων παροχών. Στην περίπτωση αυτή, οι ακυρώσεις πραγματοποιούνται εφόσον ο πελάτης δεν έχει αξιώσει την εξαργύρωση της Δωρεάν παροχής που συνοδεύει την παραγγελία του.

Ως εκ τούτου ακυρώσεις παραγγελιών δεν γίνονται δεκτές από την στιγμή που ο πελάτης διεκδίκησε (καθ’ οιονδήποτε τρόπο) τα οφέλη του Δώρου.

(iii) Επιστροφή χρημάτων

Από την στιγμή που θα ζητηθεί  η ακύρωση της παραγγελίας, θα επιστραφεί στον πελάτη ολόκληρο το ποσόν που έλαβε η επιχείρηση από την συναλλαγή (δεν επιστρέφονται τυχόν τραπεζικά έξοδα και προμήθειες ενδιάμεσων / τρίτων που παρακρατήθηκαν ώστε να γίνει η πληρωμή του πελάτη προς την επιχείρηση), και εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις και δεν έχει ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής και έκδοσης φορολογικών παραστατικών.

Επιπροσθέτως θα πρέπει να τηρηθεί αντίστροφα η διαδικασία επιστροφής του ποσού, ως ακριβώς έγινε η διαδικασία πληρωμής (πχ.  σε περίπτωση που η πληρωμή μας τελέστηκε με αποστολή courier – αντικαταβολή και χρέωση εξόδων στην SetIN Designs, ομοίως η επιστροφή του ποσού θα πρέπει να διεκπεραιωθεί με αποστολή courier – αντικαταβολή και χρέωση εξόδων στον πελάτη)

§12 Τελικές διατάξεις

(1) Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει και η οποία πηγάζει από τη συμβατική σχέση μεταξύ της Web SetIN Designs και του πελάτη, αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα καθ’ ύλην αρμόδια Δικαστήρια της Αθήνας.
(2) Σε περίπτωση μη εφαρμογής κάποιου όρου της παρούσας συμφωνίας, οι λοιποί παραμένουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.

Λογισμικά, Εφαρμογές και Υπηρεσίες Τρίτων

(1) Η SetIN Designs, στο πλαίσιο των υπηρεσιών της, δύναται να αξιοποιεί λογισμικά, εφαρμογές, plugins, themes, υπηρεσίες ή λοιπά τεχνικά εργαλεία τρίτων, εφόσον τα κρίνει κατάλληλα για την υλοποίηση του συμφωνημένου έργου, της συμφωνημένης λειτουργικότητας ή της εκάστοτε τεχνικής υπηρεσίας. Η αμοιβή της SetIN Designs αφορά την εργασία ανάλυσης, τεχνικού σχεδιασμού, επιλογής, παραμετροποίησης, σύνθεσης, ενσωμάτωσης, υλοποίησης, υποστήριξης και γενικά την απόδοση του συμφωνημένου αποτελέσματος ή της συμφωνημένης τεχνικής υπηρεσίας, και όχι αυτοτελώς την αγορά, προμήθεια, μεταπώληση ή μεταβίβαση εμπορικών αδειών, συνδρομών ή άλλων δικαιωμάτων χρήσης τρίτων λογισμικών, εφαρμογών ή υπηρεσιών, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητώς και εγγράφως διαφορετικά.

(2) Αν ο πελάτης επιθυμεί τη χρήση συγκεκριμένων λογισμικών, εφαρμογών, plugins, themes, υπηρεσιών ή άλλων τεχνικών εργαλείων, οφείλει να το γνωστοποιήσει και να το συμφωνήσει ρητώς με τη SetIN Designs πριν από τη σύναψη της συνεργασίας, ώστε η σχετική απαίτηση να ληφθεί υπόψη στον τεχνικό σχεδιασμό, στη σύνθεση του έργου και στην κοστολόγησή του. Ελλείψει τέτοιας προηγούμενης ρητής συμφωνίας, η επιλογή των καταλληλότερων λύσεων γίνεται κατά την τεχνική κρίση της SetIN Designs. Το ίδιο ισχύει και σε περίπτωση τεχνικής υποστήριξης, συντήρησης ή μεταγενέστερης παρέμβασης, εκτός αν έχει προηγουμένως συμφωνηθεί ρητώς διαφορετικά για τη συγκεκριμένη εργασία.

(3) Στις περιπτώσεις κατασκευής, ανακατασκευής ή αναβάθμισης ιστοσελίδας, eshop ή άλλου ψηφιακού έργου, αντικείμενο της συνεργασίας είναι η παράδοση του συμφωνημένου τελικού αποτελέσματος και της συμφωνημένης λειτουργικότητας, όπως αυτά περιγράφονται στο πακέτο, στην προσφορά ή στη μεταξύ των μερών συμφωνία. Για την επίτευξη του αποτελέσματος αυτού, η SetIN Designs δύναται να επιλέγει και να συνθέτει τα επιμέρους λογισμικά, εφαρμογές ή υπηρεσίες που κρίνει καταλληλότερα, εκτός αν έχει προηγουμένως συμφωνηθεί διαφορετικά σύμφωνα με τα ανωτέρω.

(4) Στις περιπτώσεις τεχνικής υποστήριξης, συντήρησης, αναβάθμισης ή αποκατάστασης υφιστάμενου έργου, η SetIN Designs αναλαμβάνει την εργασία ελέγχου, διάγνωσης, ενημέρωσης, τεχνικής παραμετροποίησης, αντιμετώπισης διενέξεων και γενικά τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας του συστήματος. Αν στο έργο είναι ήδη ενταγμένα λογισμικά, εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων που υπάγονται σε εμπορική άδεια, συνδρομή ή άλλο αντίστοιχο δικαίωμα χρήσης, ο πελάτης παραμένει υπεύθυνος για τη διατήρηση και νόμιμη χρήση τους και οφείλει, όπου απαιτείται για την τεχνική διαχείριση ή ενημέρωσή τους, να παρέχει στη SetIN Designs τα αναγκαία αρχεία, πακέτα, εκδόσεις, στοιχεία αδειοδότησης, στοιχεία πρόσβασης ή λοιπές απαιτούμενες πληροφορίες.

(5) Όπου, κατά τους όρους του εκδότη ή παρόχου τρίτου λογισμικού, εφαρμογής ή υπηρεσίας, απαιτείται εμπορική άδεια, συνδρομή, ανανέωση, δικαίωμα ενημερώσεων ή δικαίωμα υποστήριξης για τη νόμιμη, πλήρη ή απρόσκοπτη χρήση συγκεκριμένης λειτουργίας, η σχετική μέριμνα βαρύνει τον πελάτη, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητώς και εγγράφως διαφορετικά. Τα ανωτέρω αποτελούν διακριτό ζήτημα από την αμοιβή της SetIN Designs για την εργασία υλοποίησης, τεχνικής υποστήριξης ή συντήρησης του έργου.

(6) Κατά τη διάρκεια τεχνικής υποστήριξης ή συντήρησης, η SetIN Designs διατηρεί τη διακριτική ευχέρεια και την τεχνική κρίση να επιλέγει τις κατάλληλες παρεμβάσεις, λύσεις, αντικαταστάσεις, επαναρυθμίσεις ή άλλες τεχνικές ενέργειες που κρίνει αναγκαίες για τη διασφάλιση της σταθερότητας, της συμβατότητας, της ασφάλειας και της ορθής λειτουργίας του έργου, εκτός αν έχει προηγουμένως συμφωνηθεί ρητώς διαφορετικά σύμφωνα με τα ανωτέρω. Η ευχέρεια αυτή περιλαμβάνει, όπου απαιτείται, και την επιλογή εναλλακτικών τεχνικών λύσεων ή λογισμικών, όταν αυτό κρίνεται πρόσφορο για την αποφυγή διενέξεων, δυσλειτουργιών ή τεχνικών ασυμβατοτήτων.

(7) Η ακεραιότητα του συμφωνημένου τεχνικού αποτελέσματος κρίνεται με βάση το έργο όπως αυτό συμφωνήθηκε και υλοποιήθηκε από τη SetIN Designs, με τη σύνθεση λογισμικών, εφαρμογών και υπηρεσιών που επελέγησαν σύμφωνα με τη μεταξύ των μερών συμφωνία ή, ελλείψει ειδικής αντίθετης συμφωνίας, κατά την τεχνική κρίση της SetIN Designs. Εφόσον ο πελάτης μεταγενέστερα, για δικούς του οικονομικούς, λειτουργικούς ή άλλους λόγους, επιλέξει να διακόψει, να αφαιρέσει, να μην ανανεώσει ή να αντικαταστήσει ορισμένα λογισμικά, εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων που εντάχθηκαν στο έργο, η επιλογή αυτή δεν θίγει την ακεραιότητα του αρχικά συμφωνημένου και υλοποιημένου αποτελέσματος, ούτε αναιρεί την αμοιβή που καταβλήθηκε στη SetIN Designs για τη σύνθεση, ρύθμιση και τεχνική απόδοση του έργου με τις λύσεις που είχαν επιλεγεί. Σε τέτοια περίπτωση, η SetIN Designs δεν υποχρεούται, χωρίς νέα ρητή συμφωνία και πρόσθετη αμοιβή, να επανασχεδιάσει, αντικαταστήσει, επαναρρυθμίσει ή ανασυνθέσει το έργο ή συγκεκριμένες λειτουργίες του, προκειμένου να προσαρμοστούν σε μεταγενέστερη επιλογή του πελάτη για χρήση διαφορετικών ή δωρεάν λύσεων.

Διαχειριστικά Ψηφιακά Εργαλεία & Υποδομή Διαχείρισης

(1) Η SetIN Designs δύναται, στο πλαίσιο των υπηρεσιών διαχείρισης, παρακολούθησης, βελτιστοποίησης και τεχνικής υποστήριξης ψηφιακών καναλιών προβολής και διαφήμισης, να αξιοποιεί διαχειριστικά ψηφιακά εργαλεία, λογαριασμούς, περιβάλλοντα, δομές, συνδέσεις και τεχνικές αρχιτεκτονικές, μέσω των οποίων οργανώνεται, υλοποιείται και υποστηρίζεται το εκάστοτε σύστημα διαφήμισης, παρακολούθησης και βελτιστοποίησης, συμπεριλαμβανομένων αντίστοιχων υποδομών διαφημιστικής προβολής, καταγραφής συμβάντων, καταλόγων, κοινού και λοιπών συναφών διαχειριστικών στοιχείων.

(2) Τα επιμέρους διαχειριστικά ψηφιακά εργαλεία, λογαριασμοί, περιβάλλοντα, συνδέσεις και τεχνικές δομές που αξιοποιούνται στο πλαίσιο της συνεργασίας δεν αντιμετωπίζονται κατ’ ανάγκη ως αυτοτελή και ανεξάρτητα μεταξύ τους, αλλά δύνανται να αποτελούν μέρη ενιαίας διαχειριστικής, τεχνικής και λειτουργικής αρχιτεκτονικής, η οποία έχει σχεδιαστεί, οργανωθεί, παραμετροποιηθεί ή βελτιστοποιηθεί από τη SetIN Designs για την εξυπηρέτηση του συνολικού διαφημιστικού, παρακολουθητικού ή εμπορικού σκοπού του έργου.

(3) Πριν από την εκτέλεση οποιασδήποτε τεχνικής ή διαχειριστικής ενέργειας στις σχετικές πλατφόρμες, ο πελάτης αναθέτει στη SetIN Designs τον ρόλο του διαχειριστή και τεχνικού υποστηρικτή του αντίστοιχου συστήματος προβολής, παρακολούθησης ή βελτιστοποίησης, με βάση το συμφωνημένο πλαίσιο συνεργασίας, την αντίστοιχη αμοιβή και τους όρους που διέπουν την παρεχόμενη υπηρεσία. Η ανάθεση αυτή αποτελεί τη συμβατική βάση επί της οποίας η SetIN Designs προβαίνει στη δημιουργία, παραμετροποίηση, οργάνωση ή διασύνδεση των σχετικών εργαλείων, λογαριασμών και υποδομών για λογαριασμό του πελάτη.

(4) Κατά τη διάρκεια της συνεργασίας, η SetIN Designs ασκεί αποκλειστικά τον ρόλο του διαχειριστή και τεχνικού υποστηρικτή του αντίστοιχου συστήματος προβολής, παρακολούθησης ή βελτιστοποίησης, στο μέτρο που αυτό έχει ανατεθεί σε αυτήν σύμφωνα με τα ανωτέρω. Ο πελάτης δεν δύναται, χωρίς προηγούμενη ρητή συμφωνία με τη SetIN Designs, να αναθέτει σε τρίτους ή να επιτρέπει σε τρίτους ουσιώδη παράλληλη παρέμβαση, διαχείριση, τροποποίηση ή τεχνική επενέργεια επί των ίδιων εργαλείων, λογαριασμών, δομών ή επιμέρους στοιχείων της σχετικής αρχιτεκτονικής.

(5) Η χωρίς προηγούμενη ρητή συμφωνία της SetIN Designs ανάθεση ή επιτρεπόμενη ουσιώδης παράλληλη παρέμβαση τρίτου επί των ίδιων εργαλείων, λογαριασμών, δομών ή επιμέρους στοιχείων της σχετικής αρχιτεκτονικής συνιστά παραβίαση του συμφωνημένου πλαισίου αποκλειστικής διαχείρισης και ταυτόχρονα έκθεση της διαχειριστικής αρχιτεκτονικής, τεχνογνωσίας και μεθοδολογίας της SetIN Designs σε τρίτους. Από το χρονικό σημείο της επέμβασης αυτής και εφεξής, η SetIN Designs δεν ευθύνεται για τη συνοχή, σταθερότητα, συμβατότητα, απόδοση ή διατήρηση του ίδιου βελτιστοποιημένου αποτελέσματος του συστήματος. Στην περίπτωση αυτή, η SetIN Designs δικαιούται να αξιώσει, κατ’ ελάχιστο, αποζημίωση ίση με την αμοιβή που αντιστοιχεί στο υπόλοιπο της συμφωνημένης περιόδου συνεργασίας και, σε κάθε περίπτωση, όχι μικρότερη από ποσό ίσο με τρεις (3) μηνιαίες αμοιβές διαχείρισης, καθώς και να παύσει άμεσα την παροχή των υπηρεσιών της και να αποσυνδεθεί από το σχετικό σύστημα ή τα επιμέρους στοιχεία του.

(6) Με τη λήξη, λύση, καταγγελία ή διακοπή της συνεργασίας, η SetIN Designs δεν υποχρεούται να διατηρεί ενεργή την agency υποδομή, τις διαχειριστικές διασυνδέσεις, τις τεχνικές ρυθμίσεις, τις οργανωτικές δομές ή τη λειτουργική αρχιτεκτονική που είχε αναπτύξει ή αξιοποιούσε στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών της. Η SetIN Designs δύναται, από το χρονικό σημείο λήξης της συνεργασίας και εφεξής, να παύει την ενεργή διαχειριστική της εμπλοκή, να αποσύρει τη δική της agency υποστήριξη και να παύει τη διατήρηση των σχετικών διασυνδέσεων ή ρυθμίσεων, στο μέτρο που αυτές συνδέονται με τον ρόλο και την παροχή της ως διαχειριστή και τεχνικού υποστηρικτή του συστήματος.

(7) Επιμέρους εργαλεία, λογαριασμοί, περιβάλλοντα, συνδέσεις ή τεχνικές δομές, όπως ενδεικτικά συστήματα καταγραφής συμβάντων, κατάλογοι, feeds, κοινά, tagging, conversion tracking και λοιπά συναφή στοιχεία, μπορεί να αποτελούν οργανικά μέρη της ενιαίας διαχειριστικής, τεχνικής και λειτουργικής αρχιτεκτονικής που έχει οργανώσει ή βελτιστοποιήσει η SetIN Designs. Στην περίπτωση αυτή, δεν θεωρούνται κατ’ ανάγκη αυτοτελή και υποχρεωτικώς αποσπασματικά παραδοτέα μετά τη λήξη της συνεργασίας. Η SetIN Designs δεν υποχρεούται, χωρίς νέα ρητή συμφωνία, να παραδίδει αποσπασματικά μεμονωμένα στοιχεία του συστήματος, όταν αυτά αποτελούν οργανικά μέρη της συνολικής αρχιτεκτονικής που είχε σχεδιαστεί, ρυθμιστεί και αξιοποιηθεί για την εξυπηρέτηση του συνολικού διαφημιστικού, παρακολουθητικού ή εμπορικού σκοπού του έργου.

(8) Η παράδοση, εξαγωγή, μεταφορά, ανασύσταση, επανασύνδεση, τεκμηρίωση ή προσαρμογή επιμέρους εργαλείων, λογαριασμών, δομών ή στοιχείων της σχετικής αρχιτεκτονικής για χρήση από νέο διαχειριστή ή διαφορετικό τεχνικό περιβάλλον δεν περιλαμβάνεται αυτομάτως στη βασική αμοιβή διαχείρισης ή τεχνικής υποστήριξης της SetIN Designs. Κάθε σχετικό αίτημα handoff, migration, rebuild, documentation ή τεχνικής μετάβασης εξετάζεται και υλοποιείται μόνο κατόπιν νέας ρητής συμφωνίας και πρόσθετης αμοιβής, ανάλογα με την έκταση, την πολυπλοκότητα και τον βαθμό αποκάλυψης της σχετικής διαχειριστικής, τεχνικής και λειτουργικής αρχιτεκτονικής.

(9) Αν, μετά τη λήξη, λύση, καταγγελία ή διακοπή της συνεργασίας, ο πελάτης επιθυμεί να συνεχίσει, χωρίς τη SetIN Designs, την εκμετάλλευση, αξιοποίηση ή λειτουργική χρήση συστήματος, λογαριασμού ή ενιαίας διαχειριστικής, τεχνικής και λειτουργικής αρχιτεκτονικής που η SetIN Designs δημιούργησε, οργάνωσε, παραμετροποίησε, βελτιστοποίησε ή κατέστησε λειτουργική στο πλαίσιο της συνεργασίας, η SetIN Designs δικαιούται να αξιώσει κατ’ ελάχιστο αποζημίωση για τη μετέπειτα εκμετάλλευση του εν λόγω συστήματος χωρίς την ίδια.

Για σύστημα που έχει ήδη στηθεί, οργανωθεί και καταστεί λειτουργικό, χωρίς όμως να έχει ακόμη τεκμηριωθεί σταθερά ώριμη απόδοση, η ελάχιστη αυτή αποζημίωση ορίζεται σε χίλια πεντακόσια ευρώ (1.500€) πλέον Φ.Π.Α.

Για σύστημα που εμφανίζει τεκμηριωμένα σταθερά θετική απόδοση, η ελάχιστη αποζημίωση ορίζεται σε τρεις χιλιάδες πεντακόσια ευρώ (3.500€) πλέον Φ.Π.Α., προσαυξανόμενη κατά ποσοστό δεκατέσσερα τοις εκατό (14%) επί της συνολικής αξίας μετατροπών που καταγράφηκαν κατά τους μήνες του τελευταίου εικοσιτετραμήνου της συνεργασίας, στους οποίους η απόδοση διαφημιστικής δαπάνης (ROAS) ήταν ίση ή ανώτερη του διακοσίων πενήντα τοις εκατό (250%), δηλαδή κατά τους μήνες στους οποίους για κάθε εκατό ευρώ (100€) διαφημιστικής δαπάνης καταγράφηκε αξία μετατροπών διακοσίων πενήντα ευρώ (250€) ή και μεγαλύτερη.

Σε περίπτωση που, κατά το τελευταίο εικοσιτετράμηνο πριν από τη λήξη ή διακοπή της συνεργασίας, η διαφημιστική δραστηριότητα έχει τεθεί σε παύση, έχει περιοριστεί ουσιωδώς ή δεν έχει αξιοποιηθεί επαρκώς με πρωτοβουλία ή επιλογή του πελάτη, με αποτέλεσμα να μην προκύπτει αντιπροσωπευτικό δείγμα απόδοσης, η αποτίμηση του συστήματος δεν γίνεται αποκλειστικά με βάση το εν λόγω χρονικό διάστημα, αλλά με βάση το τελευταίο προηγούμενο συνεχές διάστημα ενεργής λειτουργίας κατά το οποίο το σύστημα παρήγαγε τεκμηριωμένα μετρήσιμα αποτελέσματα.